SALES CONSULTANT
RNCP37098
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs
fixés par sa hiérarchie.
EDUCATIONAL OBJECTIVES
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement
omnicanal - Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
PUBLIC CONCERNED
General public
PRE-REQUISITES
No
RATE
6390 €
DURATION OF THE COURSE AND ORGANISATIONAL ARRANGEMENTS
1120 heures, 8 Mois, Formation dispensée en présentiel
PLACE OF TRAINING
28 rue Lérol 97351 Matoury.
TEACHING RESOURCES AND METHODS
- Rythme de formation : 1 semaine en centre de formation, 3 semaines en entreprise.
PROFILES OF THE TRAINER(S)
Trainers specialised in the technical field being taught. They work in the electricity sector. They are in direct contact with the realities of the profession and its development.
TECHNICAL RESOURCES
We make sure that we provide an appropriate working environment and the technical resources to encourage
un bon apprentissage : Plateau technique électrique.
ASSESSMENT METHOD
A l’issue d’un parcours continu de formation correspondant au titre visé, le candidat est évalué par
un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :
• Une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la
session, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un
questionnement à partir de production(s) si prévus au RE ;
• Les résultats des évaluations passées en cours de formation ;
• Un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique
professionnelle, complété d’annexes si prévues au RE ;
• Un entretien final avec le jury pour obtenir le titre professionnel de conseiller de vente de
niveau 4 (BAC).
CONTACT
06 94 93 46 32 – 05 94 27 37 27
contact@abondanceformation.com
ACCESSIBLE TO THE DISABLED
If a beneficiary has particular constraints linked to a disability, please contact us beforehand so that we can adapt the action of
training.
ACCESS PROCEDURES AND DEADLINES
Registration on contact@abondanceformation.com / Registration form
BLOCS DE COMPETENCES
Today, this training covers all the skill blocks and you can't just skip a block.
COURSE CONTENT
La formation se compose de deux principaux modules, complétés par une période en entreprise.
• Période d’intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de
l’environnement professionnel, adaptation du parcours de formation.
Module 1. Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement
omnicanal
• Assurer une veille professionnelle et commerciale.
• Participer à la gestion des flux marchands.
• Contribuer au merchandising.
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
Module 2. Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
• Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.
• Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente.
• Assurer le suivi de ses ventes.
TRAINING PERFORMANCE
- Taux de satisfaction est de 95%.
- 100% of beneficiaries complete the training.
DONNES STATISTIQUE RNCP
Certifier : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’INSERTION.
Date de publication de la fiche le 25-11-2022
Nombre des candidats à l’examen en avril 2024 : 4
Taux d’obtention : les résultats seront communiqués à l’issue de l’examen en 2024.
NEXT STEPS AND CAREER OPPORTUNITIES
• Conseiller clientèle
• Vendeur expert
• Vendeur conseil
• Vendeur technique
• Vendeur en atelier de découpe
• Vendeur en magasin
• Magasinier vendeur
EQUIVALENCES AVEC D’AUTRES CERTIFICATIONS (le cas échéant)
Not applicable
FURTHER STUDY
BTS Management des Unités Commerciales (MUC) (bac +2) , BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) (bac +2) , Licence Professionnelle Commerce et Distribution (bac+3)
